Medior IT Support Engineer

Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin je jouw passie voor technologie kunt combineren met jouw vaardigheden in klantenservice? Zoek je een plek waar je écht het verschil kunt maken voor eindgebruikers? Dan is deze vacature voor Medior IT Support Engineer de ideale volgende stap in jouw IT carrière!

Als Medior IT Support Engineer speel je een sleutelrol in het leveren van technische ondersteuning aan eindgebruikers. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van IT-gerelateerde problemen, het onderhouden van systemen en het bieden van technische begeleiding. Jouw bijdrage zorgt ervoor dat alles soepel blijft draaien en dat gebruikers tevreden zijn.

Wat ga je doen?

• Technische ondersteuning bieden aan eindgebruikers;
• Incidentenmanagement: ervoor zorgen dat incidenten binnen de afgesproken SLA's worden opgelost;
• Systeemonderhoud: regelmatig patches, updates en controles uitvoeren;
• Documentatie: het bijhouden van technische problemen en oplossingen;
• Voortdurende verbetering: kansen identificeren voor procesverbeteringen en bijdragen aan initiatieven voor continue verbetering binnen de organisatie.

Wil je deel uitmaken van een organisatie die jouw groei in de IT actief ondersteunt? Dan is Experis de juiste plek voor jou!

Bij Experis staan onze werknemers centraal. We kijken verder dan het cv en willen de mens achter de professional leren kennen. We vragen niet alleen wat jouw volgende stap is, maar waar jij écht gelukkig van wordt.

Experis is actief in vijf IT practice areas: Business Transformation, Digital Workspace, Cloud & Infrastructure, Cyber Security en Enterprise Applications. Dit biedt jou brede doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie. We hebben de juiste mensen en middelen om jou te helpen jouw ambities waar te maken. Nieuwsgierig? Wij kunnen niet wachten om met jou in gesprek te gaan!

• Een MBO Niveau 4 IT diploma;
• Minimaal 2 jaar werkervaring als support engineer of in een vergelijkbare functie zoals IT-servicedeskmedewerker of werkplekbeheerder;
• Kennis van Windows Server, Active Directory en Microsoft 365;
• Ervaring met servicedesk beheer tools;
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.

 

• Een salaris tussen € 2.500,- en € 3.000,- per maand o.b.v. 40 uur;
• Een fulltimebaan van 40 uur;
• De mogelijkheid om een auto te leasen;
• Een persoonlijke fieldmanager als vaste contactpersoon gedurende je dienstverband;
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat we geloven dat je nooit bent uitgeleerd;
• Doorgroeimogelijkheden binnen alle practice areas, bijvoorbeeld richting projectmanagement, security of beheer;
• Een op maat gemaakt opleidingstraject;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• De leukste uitjes en borrels, want gezelligheid mag niet ontbreken;
• Toegang tot de nieuwste tools en technologieën, zoals Cloud en digitale transformaties.

Is dit de stap die jij zoekt? Reageer snel via de onderstaande sollicitatiebutton, en wij nemen binnen 24 uur contact met je op!