System Engineer

• Fungeren als het 'technisch geweten' en sparringpartner voor de klanten.
• Het overbruggen van de kloof tussen klantbehoeften, producten en engineering, gebruik maken van productkennis op hoog niveau om de opzet van de infrastructuur te begrijpen en mogelijke complicaties tijdens migraties, upgrades en andere wijzigingen te identificeren.
• Beoordeling van de huidige datacenterinfrastructuur.
• Het identificeren van knelpunten en inefficiënties.
• Evaluatie van de capaciteit, prestaties en betrouwbaarheid van bestaande systemen.
• Het aanbevelen van geschikte hardware- en softwareoplossingen.
• Het voorstellen van virtualisatie, cloudoplossingen en andere technologieën om de efficiëntie en schaalbaarheid te verbeteren.
• Coördineren met leveranciers, aannemers en interne teams.
• Ervoor zorgen dat projecten op tijd en binnen budget worden voltooid.
• Ondersteuning van het dagelijks beheer van datacenters.
• Het monitoren van prestaties en het doorvoeren van verbeteringen.
• Actief meewerken aan het opstellen van roadmaps of aanbestedingen om klanten optimaal te ondersteunen en te adviseren.
• Het beheren van nieuwe klanten en/of nieuwe apparatuur, ervoor zorgen dat kennis wordt gedeeld en geborgd.
• Het bepalen en uitvoeren van noodzakelijke acties om verstoringen met een grote impact op te lossen in lijn met SLA-afspraken.
• Fungeren als senior vertegenwoordiger in jouw vakgebied en klankbord voor collega's, waarbij je jouw kennis en ervaring inzet om andere teamleden te inspireren en te begeleiden.

Als System Engineer maak je deel uit van een multidisciplinair team dat verantwoordelijk is voor de kwaliteit en ontwikkeling van de diensten die we aan onze klanten leveren. Binnen dit team fungeer je als 'technisch geweten' en sparringpartner voor de opdrachtgevers.

Jouw rol bestaat uit het overbruggen van de kloof tussen klantbehoeften, producten en engineering. Productkennis op hoog niveau is essentieel om inzicht te krijgen in de opzet van de infrastructuur en de vereisten en mogelijke complicaties tijdens migraties, upgrades en andere wijzigingen. Je beoordeelt de huidige datacenterinfrastructuur, identificeert inefficiënties en evalueert de prestaties en betrouwbaarheid van het systeem. Je beveelt hardware- en softwareoplossingen aan, stelt virtualisatie- en cloud technologieën voor, coördineert met leveranciers en interne teams en zorgt ervoor dat projecten op tijd en binnen budget worden voltooid. Het ondersteunen van het dagelijks beheer van datacenters, het opleiden van personeel, het monitoren van prestaties en het implementeren van verbeteringen zijn ook belangrijke aspecten van je functie.

Je werkt voornamelijk met Windows-gerelateerde producten, waaronder ESX, Cisco UCS, NetApp Storage, VMware en IBM Pure, en neemt actief deel aan het opstellen van roadmaps of aanbestedingen om onze klanten optimaal te ondersteunen en te adviseren. Als belangrijke schakel in onze serviceorganisatie beheer je complexe veranderingen, interne en externe projecten en nieuwe klanten of apparatuur, zodat kennis wordt gedeeld en geborgd. In het geval van verstoringen met een grote impact, los je samen met het team problemen op in lijn met SLA-afspraken. Je gebruikt je expertise om teamleden te inspireren en hebt een duidelijke visie op automatisering om beheertaken te vereenvoudigen en waarde toe te voegen aan onze datacenterpropositie.

• Algemeen begrip van Windows-gerelateerde producten, zoals ESX, Cisco UCS, NetApp Storage, VMware;
• Vermogen om de huidige infrastructuur te beoordelen, knelpunten en efficiëntieverbeteringen te identificeren;
• In staat om collega's te begeleiden, te motiveren en te begeleiden; 
• Werkervaring in het beheren van data-infrastructuren, het oplossen van complexe vraagstukken bij voorkeur in een dienstverlenende organisatie;
• Drang om te verbeteren, Proactief, Sterke communicatieve vaardigheden en een Teamplayer

• Salaris tot 6.250,- bruto per maand op basis van ervaring en 40 uur per week;
• Mogelijkheden voor hybride werken;
• 25 vakantiedagen en 26 ADV-dagen bij 40 uur per week werken op basis van een contract van 36 uur;
• Een leaseauto of mobiliteitsbudget;
• Professionele jobcoaching.