Applicatiemanager

• Begeleiden van changes van A tot Z;
• Borgen van de processen en behouden van regie richting leveranciers;
• Input leveren binnen de Risico control afdeling;
• Afhandelen en oplossen van incidenten;
• Documenteren volgens ITIL-standaard;
• Borgen van de performance en behouden van de kwaliteit van de applicaties binnen het landschap.

De organisatie is actief binnen de semioverheid en werkt dagelijks aan het vergroten van het woongeluk binnen regio Amsterdam. Om dit te bewerkstelligen werkt de organisatie op innovatieve wijze en is zij dagelijks actief om de klantwaarde te vergroten. Op IT-gebied bevindt de organisatie zich midden in een transitie van beheer naar regie. Dit brengt een verandering m.b.t. de werkzaamheden voor de beheerders. De rol wordt meer aansturend dan "aan de knoppen draaien". Vanwege de groei van de organisatie, wordt er versterking gezocht. Verder is de organisatie te omschrijven als informeel. Je komt te werken in een team van 5-8 beheerders waar men oog voor elkaar heeft en elkaar wil helpen.

Als Applicatie Specialist heb je veel contact met leveranciers en collega's. Naast het op de juiste manier documenteren van de bevindingen en werkzaamheden, borg je de kwaliteit van de applicaties in de infrastructuur. Je bent eigenaar van changes en begeleidt deze ook van A tot Z. Belangrijk is dat je technisch weet te doorgronden wat er binnen het landschap moet gebeuren. Dit kan je vervolgens vertalen in een Impact Analyse en stemt het af met collega's en leveranciers. Documentatie is belangrijk binnen deze functie. Binnen de organisatie werken ze met ITIL. Mochten changes een impact hebben die jouw pet te boven gaan dan escaleer je uiteraard tijdig naar de IT manager. 

Waarom wil je hier werken?

• Ruime opleidingsmogelijkheden binnen een organisatie die oog heeft voor de medewerkers en het belangrijk vindt dat jij groeit!
• Jij bent de professional die deze afdeling structuur mag bieden en daarbij jouw eigen creatieve ideeën mag opzetten in projecten;
• In jouw regierol krijg je veel verantwoordelijkheid om te schakelen met leveranciers en collega's en bent van A tot Z verantwoordelijk voor changes;
• Je draagt maatschappelijk een flinke steen bij aan het woongeluk van jouw mede landgenoten;

• HBO werk en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar ervaring als Functioneel Beheerder of Applicatie Manager;
• Ervaring binnen een regierol en affiniteit met overzicht bewaren op het gebied van leveranciers, processen en procedures;
• Kennis van/ervaring met ITIL, BiSL en/of Lean is een pre;
• Ervaring met Empire, Umbrella, Xtendix, BI en/of BPM tooling is een pre;
• Uitstekend Nederlands in woord en geschrift.

• 36-urige werkweek: 4*9 is mogelijk;
• Mogelijkheid tot thuiswerken;
• Vakantiegeld: 8% van bruto jaarsalaris;
• Vakantiedagen: 25 dagen;
• Reiskosten: 23 cent/kilometer;
• Pensioenregeling;
• Ziektekosten: € 50,- per maand tegemoetkoming;
• Ruime opleidingsmogelijkheden.