System Engineer

• Systeembeheer: Continu monitoren van de prestaties en gezondheid van datacentersystemen.
• Afhandelen van RFC-formulieren: Verzoeken voor wijzigingen (RFC) efficiënt verwerken.
• Incidentoplossing: Incidenten aanpakken en oplossen, vooral diegene die de tweede- en derde-lijns servicebeheer niet kunnen oplossen.
• Backupbeheer: Back-ups plannen en uitvoeren, en ervoor zorgen dat deze succesvol worden afgerond.
• Impactanalyse: Impactanalyses uitvoeren tijdens wijzigingen.
• Toegangsbeheer: Gebruikersaccounts aanmaken en wijzigen, toegangsrechten beheren.
• Lifecyclebeheer: Zorgen voor tijdige en nauwkeurige toepassing van patches en updates.

Deze innovatieve organisatie zet alles op alles om hun klanten te voorzien van veilige en ultramoderne IT-infrastructuren.

Als System Engineer bestaan je dagelijkse verantwoordelijkheden uit het beheren van de infrastructuur, het continu monitoren van de prestaties en de gezondheid van datacentersystemen, en het verwerken van RFC-formulieren. Je lost ook incidenten op, met name die welke niet door de tweede- en derdelijns servicebeheer kunnen worden afgehandeld. Het plannen en uitvoeren van back-ups, het waarborgen van hun succesvolle voltooiing en het uitvoeren van impactanalyses tijdens wijzigingen zijn cruciale onderdelen van je rol. Daarnaast beheer je de toegang door het aanmaken en aanpassen van gebruikersaccounts en zorg je voor een tijdige en nauwkeurige toepassing van patches en updates als onderdeel van lifecycle management.

Projectuitdagingen omvatten het hosten van lokale infrastructuur on-premise terwijl ook een deel in Azure wordt beheerd, aangezien het een 24/7 omgeving betreft waar downtime bijna onmogelijk is. Wanneer veranderingen, upgrades of migraties gepland zijn, moeten deze binnen de gespecificeerde scope worden uitgevoerd om verlengde stilstand van de fabriek te vermijden. Bovendien betekent werken met klanten die een hoog niveau van compliance handhaven, dat er strikt moet worden vastgehouden aan processen en protocollen, zonder ruimte voor persoonlijke interpretatie. Systemen moeten voortdurend worden gepatcht, gehard en beveiligd, waarbij ervoor gezorgd wordt dat alle acties de voorgeschreven richtlijnen en standaarden volgen.

• Minimaal 2 jaar relevante ervaring in het beheren van complexe projecten voor kritieke infrastructuur binnen verschillende klantomgevingen.
• Ervaring met verschillende virtualisatieplatformen zoals SDDC, VMware, Citrix, en een reeks Microsoft-producten (DNS, AD, DHCP, SCCM, WSUS).
• Bekendheid met Cisco UCS, NetApp, Pure Storage en/of IBM Storwize is een pluspunt.
• Drive om te Verbeteren: Continu op zoek gaan naar manieren om processen en systemen te verbeteren.
• Proactieve Houding, Sterke Communicatieve Vaardigheden, Teamspeler.
• Vloeiend in Nederlands.

• Hybride werkmogelijkheden;
• Een salaris van 3000 - 5500 euro op basis van 40 uur per week en afhankelijk van ervaring;
• 25 vakantiedagen en 26 ADV-dagen bij een werkweek van 40 uur op basis van een 36-urige werkweek;
• Een leaseauto of mobiliteitsbudget.