IT Support Specialist in de logistiek
- reference-number: 217264
- posted: 10 oktober 2024
- form-of-employment: Tijdelijk
- salary-rate: € 2500 - € 3600
- industry: Landbouw en jacht
- experience: Junior
- job-type: Fulltime
- Specialisatie: Helpdesk
job-expired-message
Ter uitbreiding van ons team Protection & Care zijn we voor ons Control Center op zoek naar een ervaren IT Support Specialist. Heb jij een passie voor IT en klantcontact? Werk je graag met complexe,in-house ontwikkelde IT-systemen die cruciaal zijn voor de klant? Dan zoeken wij jou!
header-funct-public
Als Support Engineer werk je in het Control Center, waar je verantwoordelijk bent voor het optimaal functioneren van IT-systemen die wereldwijd worden ingezet. Je signaleert en lost problemen op voordat ze incidenten worden, en handelt snel op meldingen vanuit diverse kanalen zoals monitoringsystemen, telefoon of e-mail. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met collega’s om incidenten op te lossen en waar nodig te escaleren.
Jouw taken omvatten:
- Het uitvoeren van geplande werkzaamheden zoals changes, releases, patching en security updates.
- Het beheren van incidenten via verschillende kanalen.
- Samenwerken in een dynamisch, internationaal team dat 24/7 service verleent.
- Bijdragen aan en onderhouden van de Knowledge Base.
header-over-companydesc
Dit internationale bedrijf, met ongeveer 160 medewerkers, levert geavanceerde softwareoplossingen voor logistieke processen. Met klanten in de post- en pakketbezorgingssector zorgen zij ervoor dat dagelijkse processen, zoals het sorteren van brieven en pakketten, soepel verlopen. Er is volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
header-requirements
- HBO-opleiding afgerond, met voorkeur in een technische richting.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; Duits of Frans is een pré.
- Klantgerichtheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit.
- Een rijbewijs.
- Kennis van netwerken, virtualisatie of procesautomatisering is een pré.
header-terms-cond
- Salaris vanaf €3.000 per maand (obv 40 uur)
- Fulltime baan van 40 uur
- Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
- Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
- Een op maat gemaakt opleidingstraject.
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
- De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
- Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.
Dit is jouw kans om deel uit te maken van een enthousiast team binnen een bedrijf dat volop in beweging is! Enthousiast geworden? Solliciteer dan nu via onderstaande knop!
job-detail-footer