Configuration Manager

Ben jij een strategische denker met oog voor detail en passie voor het beheren van complexe IT-infrastructuren? Wil je een cruciale rol spelen in het waarborgen van de kwaliteit en consistentie van IT-configuraties binnen een dynamische organisatie? Dan is deze opdracht van Configuratie Manager iets voor jou!

•    Ontwikkelen van het CMDB-raamwerk;
•    Optimaliseren en beheren van een Configuration Management Database (CMDB) en ervoor zorgen dat deze up-to-date en accuraat is;
•    Ontwikkelen en implementeren van configuratiebeheerprocessen en -standaarden;
•    Identificeren, registreren en beheren van configuratie-items (hardware, software, netwerken en documentatie) conform de procedure in de CMDB;
•    Schakelen met diverse stakeholders waaronder, Service Manager, Incident/Change Manager, Systeem Architect en de Projectmanager voor de verbetering van de processen;
•    Ontwikkelen en documenteren van het proces, de procedures, activiteiten en verantwoordelijkheden in het proces;
•    Adviseren en realiseren van verbeteringen in proces en CMDB;
•    Medewerkers informeren over de doelstellingen voor configuratiemanagement en de resultaten van het proces;
•    Zorgen voor procesuitvoering conform aangeboden/afgesproken diensten;
•    Uitvoeren van proces- en prestatiecontroles en rapporteren van de prestaties van het proces
•    Proactief signaleren van risico’s en verbeterkansen binnen configuratiebeheer.
 

Voor een klant in regio Den Haag zijn wij opzoek naar een Configuratie Manager. Deze organisatie opereert in de financiële dienstverlening. Intern wordt er nauw samengewerkt en daarnaast zijn duurzaamheid en betrouwbaarheid termen die de organisatie kenmerken. Als Configuratie Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en beheren van configuratiebeheerprocessen binnen de IT-afdeling. Jij zorgt ervoor dat alle IT-assets en configuratie-items correct worden geregistreerd, onderhouden en geoptimaliseerd, zodat wijzigingen in systemen efficiënt en zonder risico kunnen worden doorgevoerd in de CMDB. Je speelt een sleutelrol in het ondersteunen van IT-servicebeheer, risicobeheersing en continue verbetering.

•    Een afgeronde hbo- of wo-opleiding in IT, informatiemanagement of een vergelijkbare richting.
•    Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen IT-configuratiebeheer (Serve Management, IT Operations, IT Infrastructuur);
•    Grondige kennis van ITIL-processen, specifiek Configuration Management;
•    Ervaring met het optimaliseren en beheren van een CMDB;
•    Ervaring binnen de financiele branche is een grote pre;
•    Beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.